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Publicado: Cómo transformar la educación a través de la gestión de la calidad total. Guía práctica.

Publicado: Cómo transformar la educación a través de la gestión de la calidad total. Guía práctica.Transforming Education Through Total Quality Management: A Practitioner’s Guide en Español

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El libro de Franklin Scghargel muestra por primera vez la aplicación concreta de las teorías de la Calidad Total propugnadas por el Dr. Deming al mundo de la educación.

El autor, en estos momentos uno de los expertos de mayor audiencia en los EEUU,narra su experiencia como coordinador de calidad en la escuela pública “GeorgeWestinghouse”, en Brooklyn, Nueva York, donde logró rebajar la cifra de fracasoescolar y mejorar los resultados académicos de su escuela. No se trata del libro de unteórico, sino de un profesor, de un hombre práctico, de un verdadero lider que con suentusiasmo, su conocimiento del pensamiento de Deming, su constancia y capacidadde trabajo, consiguió logros insospechados a la hora de aplicar calidad en un sector tanespecífico como el de la educación.

En este sentido es un auténtico ejemplo práctico para el mundo de la educación, y engeneral para todos los que están involucrados en su mejora, y más áun si se tiene encuenta que el escenario de trabajo en el que desarrollo su labor, en lo sustancial, y apesar de las apariencias, mantiene grandes similitudes con el escenario que nos rodea.

A través del “Foro Guipuzkoa XXI” Schargel viene colaborando con diversos centroseducativos en el país vasco en la formación e implantación de sistemas de calidad.

INDICE: Prólogo. Presentación. ¿Qué es la Calidad Total en educación?. Herramientas y técnicas de calidad. El centro de formación técnico-profesional George Westinghouse. Estrategias para empezar. Participación del personal. Participación de los padres. Los alumnos aceptan la Calidad Total. La participación de nuestros agentes externos. Resultados a corto plazo. ¿Cuál es el paso siguiente en Westinghouse?. El futuro de la gestión de la Calidad Total en educación. ¿Puede funcionar la Calidad Total en educación?.

por Franklin P. Schargel

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Paperback: 178 pages
Publisher: Díaz de Santos, Madrid (1997)
Language: Spanish
ISBN-10 en lengua española: 84-7978-271-4
6? X 9? Paperback

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